Términos de Servicio

Al descargar, instalar o utilizar la aplicación Open Car ("la app"), aceptas estos Términos de Servicio. Open Car es un producto de Open Tech SpA, con domicilio en Santiago, Chile. Si no estás de acuerdo con estos términos, no debes utilizar la app.

Open Car es una plataforma de gestión vehicular que permite a los usuarios:

• Registrar vehículos mediante escaneo de códigos PDF417 del Padrón vehicular chileno o ingreso manual.
• Digitalizar documentos vehiculares (SOAP, Revisión Técnica, Permiso de Circulación) mediante inteligencia artificial.
• Consultar la Revisión Técnica desde la fuente oficial (PRT Chile).
• Registrar mantenciones, gastos y kilometraje del vehículo.
• Recibir alertas de vencimiento de documentos.
• Generar reportes PDF del historial del vehículo.

• Debes ser mayor de 18 años para crear una cuenta.
• Puedes registrarte mediante Google, Apple o correo electrónico.
• Eres responsable de mantener la seguridad de tu cuenta y contraseña.
• La información que proporciones debe ser veraz y actualizada.
• Una cuenta es personal e intransferible.

Open Car ofrece dos planes:

• Plan Gratuito: 1 vehículo activo, documentos, mantenciones y gastos ilimitados, 3 escaneos IA por mes, alertas de vencimiento completas y reportes PDF.
• Plan Premium: hasta 3 vehículos activos, escaneos IA ilimitados, Marketplace incluido, exportación PDF/CSV y 7 días de prueba gratis.

Los pagos se procesan a través de Apple App Store, Google Play Store o MercadoPago según la plataforma. Los precios incluyen IVA cuando corresponda. Las suscripciones se renuevan automáticamente salvo que el usuario las cancele antes del siguiente período de facturación.

• Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta o desde la tienda de aplicaciones correspondiente.
• La cancelación es efectiva al final del período de facturación vigente.
• Los reembolsos se rigen por las políticas de Apple App Store, Google Play Store o MercadoPago, según corresponda.
• El período de prueba gratuito (si aplica) de 7 días no genera cobro si se cancela dentro de ese plazo.

Al usar Open Car, te comprometes a:

• No utilizar la app para fines ilegales o no autorizados.
• No intentar acceder a cuentas o datos de otros usuarios.
• No realizar ingeniería inversa, descompilar o modificar la app.
• No utilizar bots, scrapers u otros medios automatizados para acceder al servicio.
• No subir contenido malicioso, ofensivo o que infrinja derechos de terceros.

Open Car, su diseño, código fuente, logotipos, marcas y contenido son propiedad de Open Tech SpA y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual de Chile y tratados internacionales. No se concede ninguna licencia sobre la propiedad intelectual salvo el derecho limitado de uso de la app conforme a estos términos.

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos de Servicio. Al aceptar estos términos, también aceptas el tratamiento de datos descrito en dicha política.

Open Car permite consultar datos de Revisión Técnica y Revisión de Gases desde el sitio oficial de la Planta de Revisión Técnica (PRT) de Chile. Al usar esta funcionalidad:

• El usuario es quien resuelve el CAPTCHA e interactúa directamente con el sitio de PRT a través de un WebView integrado.
• Open Car extrae y almacena los datos mostrados para facilitar su consulta posterior.
• No garantizamos la disponibilidad ni la exactitud de los datos de PRT, ya que provienen de un servicio externo del gobierno.

• La extracción de datos de documentos escaneados utiliza servicios de IA de terceros (OpenAI, Google Gemini, Anthropic Claude).
• Los resultados de la extracción son aproximados y pueden contener errores. El usuario es responsable de verificar la información extraída.
• Las imágenes enviadas a los proveedores de IA no se utilizan para entrenar sus modelos.

• Open Car se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad".
• No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido, libre de errores o completamente seguro.
• No somos responsables por pérdidas derivadas del uso de información extraída por IA que resulte incorrecta.
• No somos responsables por la indisponibilidad de servicios de terceros (PRT, proveedores de IA, procesadores de pago).
• Nuestra responsabilidad máxima se limita al monto pagado por el usuario en los últimos 12 meses.

• Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración de la app.
• Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos términos.
• Al eliminar tu cuenta, todos tus datos serán eliminados de forma permanente dentro de 30 días, conforme a nuestra Política de Privacidad.

Podemos actualizar estos Términos de Servicio periódicamente. Te notificaremos de cambios significativos a través de la app o por correo electrónico. El uso continuado de Open Car después de los cambios constituye tu aceptación de los términos actualizados.

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia será sometida a los tribunales ordinarios de justicia de Santiago de Chile, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Si tienes preguntas sobre estos Términos de Servicio, puedes contactarnos en:

• Email: contacto@open-tech.cl
• Empresa: Open Tech SpA
• País: Chile